dumbChat para PC

chat tonto

Conéctese a múltiples medios de comunicación
dumbChat puede conectarse a múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger, Website Live Chat, WeChat, Instagram, etc. También admite que varios usuarios inicien sesión al mismo tiempo para manejar consultas de múltiples canales y administrar todas las conversaciones en una plataforma, mejorando en gran medida la eficiencia del trabajo y una mejor experiencia del cliente.
Conéctese a múltiples medios de comunicación
dumbChat puede conectarse a múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger, Website Live Chat, WeChat, Instagram, etc. También admite que múltiples usuarios inicien sesión al mismo tiempo para manejar consultas de múltiples canales y administrar todas las conversaciones en una plataforma. mejorando en gran medida la eficiencia del trabajo y una mejor experiencia del cliente.

mensaje de difusión grupal
Puede enviar mensajes de difusión a miles de clientes con un solo clic, y puede enviarlos a voluntad para ayudarlo a promocionar su negocio. También resuelve el problema del WhatsApp ordinario, incluso si la otra parte no te agrega como contacto, la otra parte recibirá el mensaje enviado a través del sistema. Y el contenido del mensaje se puede diseñar para que sea personalizado, de modo que cada mensaje sea diferente y más cordial para los clientes.
Mensaje de difusión masiva
Puede enviar mensajes de difusión a miles de clientes con un solo clic, y puede enviarlos a voluntad para ayudarlo a promocionar su negocio. También resuelve el problema de WhatsApp normal. Incluso si la otra parte no lo agrega como contacto, el otras partes recibirán el mensaje enviado a través del sistema y el contenido del mensaje puede diseñarse para ser personalizado, de modo que cada mensaje sea diferente y más cordial para los clientes.

respuesta automática
Se puede configurar la respuesta automática de palabras clave. Cuando se activa la palabra clave, el sistema responderá automáticamente al mensaje del cliente de inmediato, lo que puede descentralizar el procesamiento de consultas y reducir el tiempo de respuesta del personal de servicio al cliente, mejorando así la eficiencia del trabajo.
Respuesta automática
Se puede configurar la respuesta automática de palabras clave. Cuando se activa la palabra clave, el sistema responderá automáticamente al mensaje del cliente de inmediato, lo que puede descentralizar el procesamiento de consultas y reducir el tiempo de respuesta del personal de servicio al cliente, mejorando así la eficiencia del trabajo.

Delegar una conversación
Dado que cada servicio al cliente tiene una posición diferente, se puede delegar al servicio al cliente correspondiente de acuerdo con las necesidades de cada cliente, lo que puede resolver los problemas de los clientes de manera más efectiva. También se puede asignar automáticamente al servicio de atención al cliente de primera línea cuando se configura la primera consulta del cliente en el sistema.
Asignar una conversación
Dado que cada servicio al cliente tiene una posición diferente, se puede delegar al servicio al cliente correspondiente de acuerdo con las necesidades de cada cliente, lo que puede resolver los problemas del cliente de manera más efectiva.También se puede asignar automáticamente al servicio al cliente de primera línea cuando el cliente La primera consulta se configura en el sistema.